Política de privacidad y cookies

Esta página explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, por qué los recogemos y qué derechos le asisten. La mantenemos breve y clara a propósito.

Quién es el responsable de sus datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es PPHU LIMBA Grzegorz Czekalski, ul. Sienkiewicza 17, Ćmińsk, 26-085 Miedziana Góra, Polonia, número de identificación fiscal (NIP) PL9590915000. Puede ponerse en contacto con nosotros en gc@wooditnow.com.

Qué recogemos, por qué y con qué base jurídica

• Consultas sobre proyectos (formulario de contacto, correo electrónico, teléfono): su nombre, empresa o estudio, correo electrónico, número de teléfono si nos lo facilita, la descripción de su proyecto y los planos o archivos que nos envíe, así como la página en la que se encontraba al enviarlo y, si ha aceptado la cookie opcional, las páginas que visitó antes. Los utilizamos para responderle, preparar un presupuesto y planificar la producción. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD) y nuestro interés legítimo en la correspondencia comercial (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
• Pedidos y portal de proyectos (una vez que es cliente nuestro): nombre, empresa, correo electrónico y datos del proyecto, como planos, fechas de entrega, fotos del trabajo, y el nombre y la hora que indica al confirmar un paso en el portal. Los utilizamos para ejecutar el contrato y mantenerle informado de la producción. Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD) y, para las facturas y la contabilidad, el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD).
• Cuentas para arquitectos y diseñadores: nombre, estudio, correo electrónico, su contraseña en forma cifrada (no podemos leerla) y la hora de su último inicio de sesión. Los utilizamos para que pueda iniciar sesión y ver sus proyectos y los enlaces de sus clientes. Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD) y nuestro interés legítimo en mantener seguras las cuentas (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
• Estadísticas de visitas: cuando abre una página, nuestro servidor registra qué página ha visto, el sitio web desde el que llegó, su país (deducido de su dirección IP), su tipo de dispositivo y de navegador, y su idioma. A partir de su dirección IP y de los datos del navegador creamos además un código de visitante anónimo, utilizando un valor secreto y la fecha, para poder contar las visitas. El código cambia cada día, por lo que no podemos reconocerle al día siguiente, y no almacenamos su dirección IP. También contamos las pulsaciones en los botones de Llamar y de WhatsApp. Base jurídica: nuestro interés legítimo en comprender cómo se utiliza el sitio web y en mejorarlo (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Si su navegador envía una señal «No rastrear» («Do Not Track»), no instalamos la cookie opcional que se describe a continuación.
• Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento trata su dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la visita, para servir las páginas y mantener la seguridad del sitio. Base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar un sitio web seguro (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).

No vendemos sus datos ni los utilizamos para publicidad ni para elaborar perfiles. Facilitarnos sus datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responder a su consulta ni entregar un pedido.

Cookies

Las estadísticas de visitas descritas arriba funcionan sin cookies. Solicitamos su consentimiento para una cookie opcional, llamada vid. Contiene un código aleatorio y dura 12 meses. Nos permite reconocer una visita posterior y ver qué páginas consultó alguien antes de enviar una consulta, para poder mejorar nuestra oferta. No la utilizamos para publicidad y no la compartimos. Su elección se guarda en su navegador y puede modificarla en cualquier momento con «Configuración de cookies», al final de cada página.

El portal de proyectos reconoce un proyecto por el código de su dirección y no necesita ninguna cookie para ello. Si es usted arquitecto o diseñador con una cuenta en el portal, instalamos una cookie estrictamente necesaria, llamada partner_session, cuando inicia sesión. Le mantiene la sesión iniciada hasta 30 días y se elimina al cerrar sesión. No la utilizamos para nada más, por lo que no requiere su consentimiento. Para ahorrarle escribir, el portal también recuerda el nombre que introduce al confirmar un paso en el almacenamiento local de su navegador, en su propio dispositivo; el nombre solo nos llega cuando pulsa el botón de confirmar.

Si pulsa el botón de WhatsApp, abandona este sitio web y se aplica la política de privacidad propia de WhatsApp. Las fuentes tipográficas de este sitio web se sirven desde el propio sitio, no se cargan desde otra empresa cuando lo visita.

Quién recibe sus datos

Recurrimos a dos proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra: el alojamiento del sitio web (Vercel Inc., EE. UU.) y nuestra base de datos, donde se almacenan las consultas y las estadísticas de visitas (Supabase, con la base de datos ubicada en la UE, en Fráncfort, Alemania). Funciones como el portal de proyectos utilizarán los mismos proveedores. También podemos compartir datos con nuestro contable o asesor jurídico, y con tribunales o autoridades cuando la ley lo exija.

Ambos proveedores son empresas con sede en EE. UU. Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no llegan a convertirse en pedido: hasta 24 meses después de nuestro último contacto.
• Estadísticas de visitas: hasta 14 meses. La cookie opcional dura 12 meses.
• Pedidos y datos del portal: durante la vigencia del contrato y, después, mientras lo exijan la legislación contable y fiscal (en Polonia, por lo general cinco años después del final del ejercicio fiscal) y mientras sean posibles reclamaciones derivadas del contrato.
• Registros del servidor: un breve periodo fijado por nuestro proveedor de alojamiento.
• Cuentas: hasta que nos pida cerrar la cuenta y, en cualquier caso, no más allá de la duración de la colaboración más los plazos indicados arriba.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• acceder a sus datos y obtener una copia de ellos;
• solicitar la rectificación de los datos incorrectos;
• solicitar la supresión de sus datos, o la limitación de su uso, en los casos previstos en el RGPD;
• oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo;
• recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado y de lectura mecánica de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a gc@wooditnow.com. Si considera que tratamos sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad polaca de protección de datos: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), o ante la autoridad de su propio país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).

Cambios

Si modificamos la forma en que utilizamos sus datos, por ejemplo cuando añadamos nuevas funciones al sitio web, actualizaremos esta página y la fecha que figura al principio.