Política de privacidade e cookies

Esta página explica que dados pessoais recolhemos através deste sítio Web, porque os recolhemos e que direitos lhe assistem. Mantemo-la propositadamente curta e clara.

Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é PPHU LIMBA Grzegorz Czekalski, ul. Sienkiewicza 17, Ćmińsk, 26-085 Miedziana Góra, Polónia, número de contribuinte (NIP) PL9590915000. Pode contactar-nos através de gc@wooditnow.com.

O que recolhemos, porquê e com que fundamento

• Pedidos de informação sobre projetos (formulário de contacto, e-mail, telefone): o seu nome, empresa ou gabinete, e-mail, número de telefone se o indicar, a descrição do seu projeto e quaisquer desenhos ou ficheiros que nos envie, bem como a página em que se encontrava quando enviou o pedido e, se tiver aceitado o cookie opcional, as páginas que consultou antes. Utilizamos estes dados para lhe responder, preparar um orçamento e planear a produção. Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o nosso interesse legítimo na correspondência comercial (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
• Encomendas e portal de projeto (depois de se tornar nosso cliente): nome, empresa, e-mail e dados do projeto, como desenhos, datas de entrega, fotografias do trabalho e o nome e a hora que indica quando confirma uma etapa no portal. Utilizamo-los para executar o contrato e mantê-lo informado sobre a produção. Fundamento jurídico: execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e, para faturas e contabilidade, obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
• Contas para arquitetos e designers: nome, gabinete, e-mail, a sua palavra-passe em forma cifrada (não a conseguimos ler) e a hora do seu último início de sessão. Utilizamo-los para que possa iniciar sessão e consultar os seus projetos e as ligações destinadas aos seus clientes. Fundamento jurídico: execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o nosso interesse legítimo em manter as contas seguras (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
• Estatísticas de visitantes: quando abre uma página, o nosso servidor regista a página que consultou, o sítio Web de onde veio, o seu país (determinado a partir do endereço IP), o tipo de dispositivo e de navegador e o seu idioma. A partir do endereço IP e dos dados do navegador criamos ainda um código de visitante anónimo, com um valor secreto e a data, para podermos contar as visitas. O código muda todos os dias, pelo que não conseguimos reconhecê-lo no dia seguinte, e não guardamos o seu endereço IP. Contamos também os toques nos botões de chamada e de WhatsApp. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em compreender como o sítio Web é utilizado e em melhorá-lo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se o seu navegador enviar um sinal «Não Rastrear» (Do Not Track), não definimos o cookie opcional descrito abaixo.
• Dados técnicos: o nosso fornecedor de alojamento trata o seu endereço IP, o tipo de navegador e a hora da visita, para entregar as páginas e manter o sítio seguro. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em gerir um sítio Web seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Não vendemos os seus dados e não os utilizamos para publicidade nem para definição de perfis. O fornecimento dos dados é voluntário, mas sem eles não podemos responder ao seu pedido nem entregar uma encomenda.

Cookies

As estatísticas de visitantes acima descritas funcionam sem cookies. Pedimos o seu consentimento para um cookie opcional, chamado vid. Contém um código aleatório e dura 12 meses. Permite-nos reconhecer uma visita de regresso e ver que páginas alguém consultou antes de enviar um pedido, para podermos melhorar a nossa oferta. Não o utilizamos para publicidade nem o partilhamos. A sua escolha fica guardada no seu navegador e pode alterá-la a qualquer momento em «Definições de cookies», no fundo de todas as páginas.

O portal de projeto reconhece um projeto pelo código que consta do seu endereço e não necessita de cookies para isso. Se for arquiteto ou designer com conta no portal, definimos um cookie estritamente necessário, chamado partner_session, quando inicia sessão. Mantém a sua sessão iniciada até 30 dias e é removido quando termina a sessão. Não o utilizamos para mais nada, pelo que não necessita do seu consentimento. Para lhe poupar a escrita, o portal memoriza ainda o nome que indica quando confirma uma etapa no armazenamento local do navegador, no seu próprio dispositivo; o nome só chega até nós quando prime o botão de confirmação.

Se tocar no botão do WhatsApp, abandona este sítio Web e passa a aplicar-se a política de privacidade do próprio WhatsApp. Os tipos de letra deste sítio Web são fornecidos pelo próprio sítio e não são carregados a partir de outra empresa quando o visita.

Quem recebe os seus dados

Recorremos a dois prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta: o alojamento do sítio Web (Vercel Inc., EUA) e a nossa base de dados, onde são guardados os pedidos e as estatísticas de visitantes (Supabase, com a base de dados localizada na UE, em Frankfurt, Alemanha). Funcionalidades como o portal de projeto utilizarão os mesmos prestadores. Podemos ainda partilhar dados com o nosso contabilista ou consultor jurídico, bem como com tribunais ou autoridades, quando a lei o exigir.

Ambos os prestadores são empresas sediadas nos EUA. Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, a transferência baseia-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo os conservamos

• Pedidos que não resultem numa encomenda: até 24 meses após o nosso último contacto.
• Estatísticas de visitantes: até 14 meses. O cookie opcional dura 12 meses.
• Encomendas e dados do portal: durante a vigência do contrato e, depois, enquanto a legislação contabilística e fiscal o exigir (na Polónia, em regra, cinco anos após o fim do ano fiscal) e enquanto forem possíveis reclamações decorrentes do contrato.
• Registos do servidor: um curto período definido pelo nosso fornecedor de alojamento.
• Contas: até que nos peça o encerramento da conta e, em todo o caso, não mais do que a duração da cooperação acrescida dos prazos acima indicados.

Os seus direitos

Tem o direito de:

• aceder aos seus dados e obter uma cópia dos mesmos;
• solicitar a retificação de dados incorretos;
• solicitar o apagamento dos seus dados ou a limitação do seu tratamento, nos casos previstos no RGPD;
• opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo;
• receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para gc@wooditnow.com. Se considerar que tratamos os seus dados de forma ilícita, pode apresentar reclamação à autoridade polaca de proteção de dados: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), ou à autoridade do seu próprio país (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD).

Alterações

Se alterarmos a forma como utilizamos os seus dados, por exemplo ao acrescentar novas funcionalidades ao sítio Web, atualizaremos esta página e a data indicada no topo.